Rechtliches

Datenschutzerklärung

Verantwortliche für diese Website ist die

Long Covid Online Klinik
Cormedis FlexCo
Speisinger Straße 25/9
1130 Wien
FN 680935
www.longcovidklinik.at
E-Mail: info@pais-care.online

Für die im Rahmen der Behandlung in docsy verarbeiteten Gesundheitsdaten ist die jeweils behandelnde Wahlärztin bzw. der behandelnde Wahlarzt Verantwortliche/r; Näheres regelt die Datenschutzerklärung der MediPrime GmbH.

Unser Datenschutzbeauftragter ist die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu.

1. Präambel

1.1. Der Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist ein Grundrecht, welches wir sehr ernst nehmen. Jegliche Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung sowie den einschlägigen Gesetzen der Republik Österreich.

1.2. Diese Erklärung dient Ihrer Aufklärung und beschreibt, wie wir als datenschutzrechtlicher Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unserem Webauftritt verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, zB Name, Adresse, E-Mail-Adressen.

2. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

2.1. Auf unserer Website „www.longcovidklinik.at“ präsentieren wir unser Unternehmen und möchten mit unseren Kunden in Kontakt treten. Die Daten, die wir bei Aufruf unserer Website erheben, dienen dazu, Ihnen diese Website zur Verfügung stellen zu können und diese Website weiter zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist unser berechtigtes Interesse iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, diese Website anbieten zu können.

3. Welche Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden

Diese Website dient der Information und der Führung einer Warteliste (siehe Punkt 4). Die Terminbuchung sowie die telemedizinische Behandlung erfolgen über die Systeme der MediPrime GmbH (Praxissoftware docsy, für Patientinnen und Patienten die MediPrime-App), die eine eigene Datenschutzerklärung bereitstellt, der die Patientinnen und Patienten dort gesondert zustimmen. Über diese Website werden keine Befunde, Diagnosen oder sonstigen Behandlungsdaten erhoben.

4. Warteliste

4.1. Wenn Sie sich auf die Warteliste eintragen, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, ob der Termin für eine erwachsene Person oder ein Kind bzw. eine Jugendliche/einen Jugendlichen gewünscht wird, ob es sich um einen Ersttermin oder einen Folgetermin handelt, sowie den Zeitpunkt Ihrer Eintragung und Ihrer Einwilligung.

4.2. Zweck ist ausschließlich, Sie per E-Mail zu informieren, sobald neue Termine freigeschaltet werden. Weil aus dem Wunsch nach einem Termin bei einer auf PAIVS und ME/CFS spezialisierten Plattform auf Ihre Gesundheit geschlossen werden kann, stützen wir die Verarbeitung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a und Art 9 Abs 2 lit a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie ist eine Eintragung nicht möglich.

4.3. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@pais-care.online. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

4.4. Die Daten werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden, spätestens jedoch 12 Monate nach Ihrer Eintragung. Eintragungen, die Sie nicht über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigen, löschen wir nach 30 Tagen. Die Warteliste wird mit Wix Forms und dem E-Mail-Versand von Wix geführt (siehe Punkt 8). Eine Weitergabe an die Ärztinnen und Ärzte der Plattform erfolgt nicht; die Buchung selbst erfolgt über das Buchungssystem der MediPrime GmbH.

5. Datenübermittlung

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Ihre Rechte

6.1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

6.2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (für uns zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen zu beschweren.

7. Software zur Patientenverwaltung und Datenübermittlung an Dritte

7.1. Zur Verwaltung der Ordination und der Patientendaten verwenden wir die Praxissoftware „docsy“ der Firma MediPrime GmbH, Mohsgasse 11/3-5, 1030 Wien. Die Software wird zur Dokumentation, Terminverwaltung, Abrechnung und für organisatorische Zwecke im Rahmen der ärztlichen Tätigkeit genutzt. Wir sind dabei Joint Controller, dh wir speichern gemeinsam Daten im System der MediPrime GmbH.

7.2. Die MediPrime GmbH ist dabei als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeitet Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Österreich gespeichert. Sensible medizinische Daten werden verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff erfolgt nur über eine gesicherte Verbindung (HTTPS). Weitere Informationen finden Sie unter docsy.at.

7.3. Ferner kann es notwendig sein, die Krankenakte an einen anderen behandelnden Arzt oder ein Krankenhaus zu übermitteln. Für steuerrechtlich relevante Aspekte werden die Rechnungsdaten, mit denen wir unsere Leistungen verrechnen, an unseren Steuerberater übermittelt. Daten aus der Krankengeschichte sind dabei selbstverständlich nicht betroffen. Im Einzelfall kann eine Weiterleitung von Daten auch an Apotheken oder die Ärztekammer erfolgen.

8. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Wix.com

8.1. Unsere Website wird über die Plattform der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“) gehostet. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten der Besucherinnen und Besucher unserer Website auch auf den Servern von Wix verarbeitet. Die Website verarbeitet: Server-Logdateien (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) zum sicheren Betrieb sowie die Angaben aus dem Warteliste-Formular (Punkt 4), einschließlich des Versands der Benachrichtigungs-E-Mails.

8.2. Wix handelt dabei als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art 28 DSGVO. Wir haben mit Wix einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet werden.

8.3. Wix kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Israel und den USA, verarbeiten. Wix ist jedoch nach den Vorgaben der DSGVO verpflichtet, geeignete Garantien zum Schutz personenbezogener Daten zu bieten. Israel wird von der Europäischen Kommission als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt. Sofern eine Datenübermittlung in Drittstaaten erfolgt, stellt Wix geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln bereit.

8.4. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere Stammdaten (z. B. Name), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) sowie IP-Adresse und technische Informationen (z. B. Browser, Gerätetyp).

8.5. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix unter https://de.wix.com/about/privacy.

9. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Webspace geladen. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

10. Speicherdauer

10.1. Technisch bedingte Daten werden nach 12 Monaten gelöscht.

10.2. Daten, die wir per E-Mail erhalten, löschen wir, falls die Anfrage einem Vertrag zugeordnet wird, nach den Fristen zur Vertragslaufzeit, ansonsten nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Stützt sich die Rechtmäßigkeit der Speicherung ausschließlich auf Ihre Einwilligung und wird diese Einwilligung widerrufen, werden wir die Daten nach Maßgabe des Art 17 Abs 1 lit b DSGVO umgehend löschen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

10.3. Im Einzelfall können Daten auch länger gespeichert werden (zB zu Beweiszwecken für ein Gerichtsverfahren). Eine Löschung erfolgt in diesem Fall erst bei Erreichen des mit der verlängerten Speicherdauer verbundenen Zwecks.

11. Ort der Speicherung, Art der Datenerhebung

11.1. Alle Datenverarbeitungstätigkeiten unserer Website und der Kommunikationsdatenverkehr werden innerhalb der EU bzw des EWR durchgeführt, sofern nicht für einzelne Datenanwendungen wie zB Wix Ausnahmen bestehen, die in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich erwähnt werden.

11.2. Neben technisch erforderlichen Daten (wie zB die IP-Adresse Ihres Endgeräts) werden nur Daten verarbeitet, die Sie bewusst eingeben. Es werden durch uns keine Daten von Personen erhoben, die keinen Anlass für ihre Speicherung gegeben haben.

12. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Statistik- oder Marketingzwecken. Für das Warteliste-Formular wird beim Absenden ein technisch notwendiges, anonymes Zugangstoken von Wix angefordert, damit Ihre Eintragung übermittelt werden kann (§ 165 Abs 3 TKG 2021).

13. Externe Links / YouTube

Wir verweisen über einen externen Link auf unsere Videos bei YouTube. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu YouTube (Google Ireland Ltd.), wo dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Videos sind auf dieser Website nicht direkt eingebettet.

14. Aufbewahrung

Server-Logs: Löschung nach spätestens 12 Monaten. Warteliste: Löschung bei Abmeldung, spätestens 12 Monate nach Eintragung; nicht bestätigte Eintragungen nach 30 Tagen. E-Mail-Anfragen: Löschung nach Erledigung, spätestens nach 6 Monaten. Die ärztliche Behandlungsdokumentation wird nicht auf der Website, sondern in docsy nach den gesetzlichen Fristen durch die behandelnde Ärztin aufbewahrt.

Wien, am 30.09.2026